107497, Москва, ул. Иркутская, 17с7

10:00 - 18:00 (пн-пт)

Состояние заказа
Личный кабинет

Отзыв: Дефектовка генератора

Александпр

13 июля 2017, 22:56

Дефектовка генератора

Пока автомобиль в ремонте, решил сдать генератор на дефектовку, а то мне не нравился шум подшипника.Сдал на 1й дорожный проезд 6 к10,11.07.17г. На следующий день позвонили и сказали, что на ваш генератор нет запчастей, но можно заказать китайский за 8000 т р. Я сказал -нет спасибо, пока на этом буду ездить. На что мне ответили- хорошо, но генератор вам отдадим в разобранном виде я ответил - хорошо. Когда приехал забирать генератор, то заметил согнуты болтики. Когда начали разбираться, то оказалось, что генератор при дефектовке просто весь раскурочили, и я не смогу его собрать и поставить. Был генератор, какой ни какой, но рабочий, а теперь груда металла.Что мне теперь с ним делать???

Ответ

Дмитрий Ванходло. Нач. ОТК

10 августа 2017, 13:24

Ответ компании «Механика»

Уважаемый, Александр! Как вам объяснял руководитель территории "Варшавская", мы не смогли восстановить ваш генератор по причине отсутствия необходимых запчастей, так как агрегат очень старый. При разборке таких заслуженных изделий, случается, что ломаются "прикипевшие" болты и не только они. Тем не менее, мы готовы устранить механические повреждения и собрать генератор, но это ничего не даст. Диодный мост и регулятор неисправны и заменить их нечем. Приносим вам извинения.