107497, Москва, ул. Иркутская, 17с7

10:00 - 18:00 (пн-пт)

Состояние заказа
Личный кабинет

Отзыв: Что с моим заказом

ООО БЕТА

7 мая 2018, 12:46

Что с моим заказом

Добрый день ! Отдал Вам в работу ГБЦ 26.04.2018.На приемке сказали, возможно будет готова в субботу 28 но в заказе написали 3 мая . И вот уже 8 мая и тишина... Я звоню сам ,мне обещают перезвонить и опять тишина .... Как мне общаться с клиентом ????? Мне уже стыдно ему говорить сроки выполнения работы

Достоинства

Отличные обещания !

Недостатки

Можно хотя бы ,позвонить и поговорить с клиентом .А не отправлять звонить завтра....

Ответ

Дмитрий Ванходло

7 мая 2018, 14:01

Ответ компании «Механика»

Здравствуйте. От лица руководства компании приношу, Вам извинения за доставленные неудобства. Происшедшему несколько причин, которые перечислять здесь, думаю не имеет смысла. Поскльку от продолжения ремонта вы отказались, в т.ч. и в связи с тем, что была дпущена просрочка выполнения заказа, платить за выполненные работы вам не придется. ГБЦ вы можете забрать сегодня по адресу ул. Вербная 8Б. Спасибо за информацию о недостатках в нашей работе.