ул. Вербная, д.8 Б

9:00 - 21:00 (пн-пт);10:00 - 15:00 (сб)

+7 (495) 748 44 55
Состояние заказа
Личный кабинет

Отзывы

Денис

15 Августа, 20:35

Ребята с Српухова молодцы

Прошу прощение у уребят с Српухова за досрочные выводы был на нервах .Ребята все объяснили обещали помочь чем смогут .Еще раз прошу прощения.

Валерий Антипов

заместитель начальника цеха

16 Августа 2017, 00:00

Ответ компании «Механика»

Всегда можно найти выход из создавшейся ситуации и разобраться, главное не пороть горячку. В любом случае спасибо за неравнодушие к нашей работе.

Алексей

14 Августа, 17:14

Воспользовался услугой Ремонт генератора

Ребятам с "Варшавки" большой респект и уважуха. Такой оперативности не видал нигде. Понимаю, что все зависит от наличия запчастей и текущей очереди. Но, успеть дефектовать и восстановить генератор, пока разгружается машина и отправить заказ обратно с ней же – очень приятно!

Достоинства

Оперативность, наличие запчастей

Недостатки

Пока не обнаруженны

Дмитрий Ванходло

начальник ОТК

15 Августа 2017, 08:24

Ответ компании «Механика»

Алексей, большое спасибо за приятный отзыв! Желаем генератору долгой и счастливой жизни.) Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Денис

14 Августа, 14:55

Сломан коленчатый вал

Сломался коленчатый вал в сервисе разобрали и отдали на дефектовку в филиал Механники в Серпухове где приговорили, шатун( был на 30грамм меньше чем все остальные) из-за чего сломало коленвал в двух местах где 1целиндр ,балансировочные валы оба ,гбц, практически все , блоке восстанавливали постели коренных подшипников коленчатого вала в итоге вроде восстановили? .Все запчасти заказывались тамже коленвал ,2 балансировочных вала ,гбц ,комплект прокладок , поршневая группа, короче от старого ДВС остался только блок .Отвез в сервис собрали двигатель по технологии моменты затяжек и т.п соблюдались. В итоге все запчасти были новые начиная от шкива шестеренок ГРМ вплоть до гбц ,старым остался только блок. двигатель обошелся в120тыс. Вместе со сборкой .+поставить 10тыс. Проехал обкатку 2500км поменяли масло роде было все нормально проехал 4000км итут хрусь и опять коленчатый вал сломался на том же самом месте. вызвал ЭВАКУАТОР 15тыс .с Брянска довезли в сервис . В сервисе удивились ,разобрали вердикт соосность постелей коленвала проверить нечем вези где делал блок.!позвонил в 3 фирмы по дизелям спросил почему ломает коленвал все в один голос смотрите соосность.Вопрос проверяли ли соосность ???????? Привез обратно в Механнику в Серпухов с недовольным видом взяли на дефиктовку блок вместе с коленчатый валом 2 балансировочных вала, шкив, поршневую группу. Пятый день тишина

Валерий Антипов

заместитель начальника цеха

14 Августа 2017, 14:18

Ответ компании «Механика»

Причину поломки двигателя должен определить тот, кто его разобрал. И в дальнейшем будет его собирать, устанавливать и запускать. Это аксиома. И если этого не сделать проблема, скорее всего, повторится, что собственно и произошло. В «Механике» по Вашему запросу устранили последствия поломки, но не причину. Сегодня с Вами связывались наши коллеги, подробности ремонта необходимо обсудить лично при встрече. Ждём Вас в «Механике».

Сергей

3 Августа, 13:10

Никогда больше не пользуйтесь компанией Механика.

Обратился в компанию 13.07.17 (заказ 01-252-201) - с вопросом диагностика головки блока. Вернули с результатом - У ВАС ВСЕ ОК!!! При сборке головки обнаружились серьезные недостатки. привезли в другой офис 26.07.17 (заказ 01-267-119), объяснили, что головка уже была у Вас, уже что то оплачено!!! Теперь нас каждый день кормят завтраками!!!!<br> Уже 8 дней. Клапана притереть не могут!!!

Достоинства

Персонал улыбается.

Недостатки

Не хотят работать.

Антипов Валерий

заместитель начальника цеха

9 Августа 2017, 17:12

Ответ компании «Механика»

В силу конструктивных особенностей сданной в ремонт головки блока, в ней нет направляющих втулок. Чтобы притереть клапана, нужно провести ряд нестандартных работ: - вырезание посадочного места под направляющую втулку, - разворачивание в размер, - доработка направляющих, - правка седел, - подбор втулок. Об этом Вы в своём отзыве умалчиваете. Большая часть из этих работ нестандартные, и сроки по ним больше, чем по стандартным операциям. Возможная альтернатива этим работам — замена головки блока.

Александр

28 Июля, 14:20

закосячили коленвал

отдавал коленвал в расточку сказали что выйдет только последний ремонт я согласился после сборки и установки мотора на авто при работе двс появился посторонний стук похожий на стук шатуна я вскрыл поддон открутил крышки шатунов на пером шатуне надиры и набой промерял шейку шатуна вместо положенных 0,75 показало 0,80 мотор работал 5 минут пока слушали что за стук. короче мотор опять снимать и разбирать коленвал на выброс спасибо дорогая механника!!! я в эту "контору " больше не обращусь ни когда и тем более ни кому не посоветую козлыыы!!!!

Достоинства

ни чего!!

Недостатки

поменяйте оборудование или работников

Дмитрий Ванходло

начальник ОТК

10 Августа 2017, 12:59

Ответ компании «Механика»

Здравствуйте, Александр! Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказ-наряда на работы и территорию, на которой они производились.

Александр

18 Июля 2017, 15:47

Кривая расточка блока цилиндров

Номер заказа сказать не могу, но по фамилии у Вас в базе всё есть. Отдал свой блок цилиндров от мотоцикла на расточку в эту чудесную контору.. В итоге с 79мм на 81мм мне расточили без соблюдения теплового зазора (0.05), который мы просили, да еще и элипсность в каждом цилиндре!!!! поршни (все): 81мм ровно Цилиндры: 1-сверху зазор 0.01,центр-0.03,снизу-0.02; 2-верх 0.00,центр 0.02,низ 0.01; 3-сверху 0.03,центр 0.01, низ 0.02; 4-верх0.02,центр 0.03, низ 0.01. После очередной замены всего что только можно было отдал блок для замеров в другую фирму и получил результат замеров (потому что снова все новое внутри и все равно масло в цилиндрах). Вместо покатушек-4 раза мотор разбирал выяснял причину!!! Вы там за оборудованием своим следите вапще???? или у вас биение на станке где точат блоки для камаза - это норма???

Достоинства

Не отказывают ни в чем, если это можно считать достоинством.

Недостатки

Кривые руки при расточке. Не соблюдение размеров. Убитые станки видимо. Никогда не повезу больше сюда ничего!!!!!!

Ванходло Дмитрий

начальник ОТК

10 Августа 2017, 13:06

Ответ компании «Механика»

Уважаемый, Александр! Геометрию цилиндров обычно проверяют ПЕРЕД сборкой двигателя, а не после того, как мотор поработал и что-то пошло не так. Если моторист допустил допустил детали до сборки, значит счел их качество надлежащим. Тем не менее, если вы сообщите номер заказ-наряда и территорию, где выполнялись работы, мы постараемся вам помочь и максимально пойдем на встречу.

Александпр

13 Июля 2017, 22:56

Дефектовка генератора

Пока автомобиль в ремонте, решил сдать генератор на дефектовку, а то мне не нравился шум подшипника.Сдал на 1й дорожный проезд 6 к10,11.07.17г. На следующий день позвонили и сказали, что на ваш генератор нет запчастей, но можно заказать китайский за 8000 т р. Я сказал -нет спасибо, пока на этом буду ездить. На что мне ответили- хорошо, но генератор вам отдадим в разобранном виде я ответил - хорошо. Когда приехал забирать генератор, то заметил согнуты болтики. Когда начали разбираться, то оказалось, что генератор при дефектовке просто весь раскурочили, и я не смогу его собрать и поставить. Был генератор, какой ни какой, но рабочий, а теперь груда металла.Что мне теперь с ним делать???

Дмитрий Ванходло. Нач. ОТК

начальник ОТК

10 Августа 2017, 13:24

Ответ компании «Механика»

Уважаемый, Александр! Как вам объяснял руководитель территории "Варшавская", мы не смогли восстановить ваш генератор по причине отсутствия необходимых запчастей, так как агрегат очень старый. При разборке таких заслуженных изделий, случается, что ломаются "прикипевшие" болты и не только они. Тем не менее, мы готовы устранить механические повреждения и собрать генератор, но это ничего не даст. Диодный мост и регулятор неисправны и заменить их нечем. Приносим вам извинения.

Рустам

6 Июля 2017, 17:04

Когда будет готов заказ?

Здравствуйте. Мечтаю получить свой БЦ. Вопрос простой, когда?

Недостатки

Сроки выполнения

Валерий Антипов

заместитель начальника цеха

12 Июля 2017, 10:00

Ответ компании «Механика»

Работы сделаны, можно подъехать и забрать деталь .

Алексей

6 Июля 2017, 10:08

Положительный опыт

Необходимы были вкладыши коленвала. В продаже их нигде нет. В "Механике" подобрали быстро и профессионально. Большое спасибо!

Достоинства

Профессионализм. Хороший сервис.

Валерий Антипов

заместитель начальника цеха

6 Июля 2017, 12:11

Ответ компании «Механика»

Добрый день, Алексей! Рады, что смогли Вам помочь.

Владимир

4 Июля 2017, 12:12

Гильзовка БЦ

Добрый день. Передали БЦ от PORSCHE CAYENNE V8 с дефектом задиров зеркало стенок цилиндров 19.06.2017 для гильзования и внесли 100% предоплату за все работы надеясь на качество и выполнения сроков всех работ. В итоге получили БЦ 03.07.2017, провели визуальный осмотр и ужаснулись от качества работ. БЦ нам передан с многочисленными наружными повреждениями (вмятины) и следами ремонта (наваренными частями), нештатным отверстием в развале БЦ, заделанное нештатной стальной клепкой. Указав недостатки сотрудникам фирмы, нам было сказано что БЦ у них упал, в результате чего получены повреждения БЦ и с их стороны проведены ремонтные работы БЦ не заявленные нами по з/н! Далее при осмотре обнаружено что расточка одного из цилиндров проведена некачественным образом, остались задиры зеркало стенок, гильзу установили не смотря на эти дефекты, при установке нового поршня в такой цилиндр его снова задерёт. Сборку данного БЦ считаю нецелесообразным, что в свою очередь приведет к другим более дорогостоящим ремонтам двигателя. У нас есть технический форум, на котором общаются владельцы Porsche. Раньше мы рекомендовали данную компанию, сейчас ни в коим случае не будем этого делать. Сложилось впечатление, что все профессионалы ушли или нам поставили студента для обучения.

Достоинства

На данный момент их нет

Недостатки

На сегодня полностью отсутствует качество работ (на основании проведенных работ по нашему БЦ).

Дмитрий Ванходло. Нач. ОТК

начальник ОТК

10 Августа 2017, 13:09

Ответ компании «Механика»

Все недостатки устранены. Вопрос закрыт. Спасибо Владимиру за лояльность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.