107497, Москва, ул. Иркутская, 17с7

10:00 - 18:00 (пн-пт)

Состояние заказа
Личный кабинет

Отзыв: Не занимаются заказом

Родион

1 июня 2018, 12:54

Не занимаются заказом

Отлали блок на гильзование 28.05.2018 в заказе указали что 31.05.2018 будет готов. Звоню 31 говорят сделают завтра , звоню сегодня сказали в понедельник будет готово. Сколько интересно будет продолжаться эта игра слов?? Сколько будете кормить завтраками . Не хочется портить вашу репутацию , но почему такое отношение к клиентам ? У меня тоже время- деньги , машина нужна для работы , время идёт работа стоит. Обращаюсь с огромной просьбой хотя бы в понедельник выполнить мой заказ, а не переносить снова на завтра. Не хочется портить друг другу отношение.

Недостатки

Не справляются с обязательствами по срокам

Ответ

Дмитрий Ванходло

1 июня 2018, 14:55

Ответ компании «Механика»

Здравствуйте, Родион. Задержка вызвана не тем, что вашим заказом не занимаются, а поломкой гидравлического пресса на территории Н/Новгород. В настоящее время агрегат отремонтирован. Ваш заказ будет готов в понедельник 04.06.18. Наши сотрудники свяжутся с вами немедленно по завершении работ. Спасибо за понимание.